الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
1. الموافقة على الشروط
باستخدامك لهذه المنصة أو الموقع أو التطبيق أو أي من خدماتها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
في حال عدم الموافقة، يجب التوقف فورًا عن الاستخدام.
2. طبيعة الخدمات
تقدم الأكاديمية خدمات تعليمية وتدريبية فقط.
جميع المحتويات لأغراض تعليمية وتوعوية ولا تمثل استشارات مالية أو استثمارية أو قانونية.
لا تضمن الأكاديمية أي نتائج مالية أو مهنية أو أداء استثماري.
3. الأهلية
يشترط:
ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عامًا
أو وجود موافقة صريحة من ولي الأمر
ويحق للأكاديمية إيقاف أي حساب يقدم بيانات غير صحيحة.
4. حساب المستخدم
المستخدم مسؤول عن حماية بيانات الدخول الخاصة به.
يمنع مشاركة الحساب مع أي طرف آخر.
يحق للأكاديمية تعليق أو إلغاء الحساب عند إساءة الاستخدام.
5. الدفع والأسعار
يتم توضيح الأسعار قبل إتمام عملية الدفع.
تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة.
لا تحتفظ الأكاديمية ببيانات بطاقات الدفع.
تحتفظ الأكاديمية بحق تعديل الأسعار دون إشعار مسبق.
6. سياسة الاسترداد والإلغاء
ما لم يُذكر خلاف ذلك على صفحة الدورة:
بالنسبة للبرامج التدريبية المباشرة، يحق للمتدرب طلب استرداد الرسوم حتى نهاية المحاضرة الثانية من البرنامج.
بعد حضور المحاضرة الثانية، لا يكون المتدرب مؤهلًا لاسترداد الرسوم.
بالنسبة للمحتوى المسجل أو الرقمي، قد لا يكون الاسترداد متاحًا بعد الوصول إلى جزء جوهري من المحتوى أو مشاهدته أو تحميله.
يتم تقديم طلبات الاسترداد من خلال البريد الإلكتروني:
ويجب أن يتضمن الطلب اسم المتدرب، والبريد الإلكتروني المستخدم في التسجيل، وبيانات الدورة.
يتم رد المبالغ الموافق عليها إلى وسيلة الدفع الأصلية، وقد تختلف مدة ظهور المبلغ بحسب البنك أو مزود خدمة الدفع.
إذا قامت الأكاديمية بإلغاء برنامج مدفوع ولم يتم تقديم بديل يقبله المتدرب، يحق له استرداد الرسوم المدفوعة المتعلقة بالبرنامج الملغى.
7. سياسة تقديم وتسليم الخدمات الرقمية
تقدم تداول بالعربي خدمات تعليمية رقمية تشمل الدورات المباشرة عبر الإنترنت، والمحتوى التعليمي المسجل، والمواد التعليمية الرقمية.
بعد نجاح عملية الدفع، يحصل المتدرب على تأكيد التسجيل من خلال حسابه على المنصة و/أو البريد الإلكتروني المسجل.
بالنسبة للدورات المباشرة، يتم توفير بيانات الحضور ومواعيد المحاضرات وفق المعلومات الموضحة على صفحة الدورة.
بالنسبة للبرامج المسجلة أو الرقمية، يتم توفير الوصول من خلال حساب المتدرب على المنصة وفق نوع البرنامج الذي تم شراؤه.
يتم توضيح تاريخ بدء الدورة، مدتها، وطريقة تقديمها وشروط الوصول إليها على صفحة الدورة متى كان ذلك منطبقًا.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات التعليمية والمرئية والمكتوبة والتصاميم والشعارات هي ملكية فكرية حصرية للأكاديمية.
❌ يمنع النسخ أو التسجيل أو إعادة النشر أو البيع أو المشاركة دون إذن خطي.
9. قواعد السلوك
يمنع على المستخدم:
تعطيل الجلسات المباشرة
الإساءة للمدربين أو المشاركين
نشر محتوى مضلل أو مخالف
محاولة اختراق المنصة
وفي حال المخالفة يحق للأكاديمية الإيقاف الفوري دون استرداد الرسوم.
10. الشهادات والحضور
تُمنح الشهادات (إن وجدت) فقط عند استيفاء متطلبات الحضور والتقييم.
الشهادة تثبت إتمام البرنامج ولا تعتبر ترخيصًا مهنيًا.
11. إخلاء المسؤولية
لا تتحمل الأكاديمية أي مسؤولية عن:
قرارات التداول أو الاستثمار
الخسائر المالية
نتائج السوق
جميع القرارات تقع على مسؤولية المستخدم وحده.
12. تحديد المسؤولية
لا تتحمل الأكاديمية أي أضرار غير مباشرة أو خسائر أرباح أو انقطاع خدمات خارج نطاق السيطرة المعقول.
13. الخصوصية وحماية البيانات
تتعامل الأكاديمية مع بيانات المستخدم وفق سياسة الخصوصية ووفق القوانين المعمول بها، بما يشمل:
مبادئ GDPR
نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) حيث ينطبق
14. التعديلات
يحق للأكاديمية تعديل الشروط في أي وقت، ويعد استمرار الاستخدام موافقة ضمنية على التحديثات.
15. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها وفق نطاق التشغيل، مع الالتزام بالمعايير الدولية.
16. التواصل
للاستفسارات أو الشكاوى:
📧 info@tradingbelaraby.com
سياسة برامج الأطفال والقُصّر
1. الأهلية لبرامج الأطفال
تقدم الأكاديمية بعض البرامج التعليمية المخصصة للأطفال من عمر 8 إلى 16 عامًا.
ولا يُسمح بالتسجيل في هذه البرامج إلا بموافقة صريحة من ولي الأمر أو الوصي القانوني.
2. موافقة ولي الأمر
بإتمام عملية التسجيل، يقر ولي الأمر بأنه:
الولي القانوني للطفل
يوافق على مشاركة الطفل في البرنامج
يتحمل المسؤولية الكاملة عن سلوك ومشاركة الطفل
يوافق على الشروط والأحكام نيابةً عن الطفل
ويحق للأكاديمية طلب إثبات الموافقة كتابيًا أو إلكترونيًا في أي وقت.
3. إدارة الحساب
لا يُسمح للأطفال بإنشاء أو إدارة الحسابات بشكل مستقل
يجب أن يتم إنشاء الحساب ومتابعته من قبل ولي الأمر
يمنع مشاركة بيانات الدخول مع أي طرف آخر
4. حماية بيانات الأطفال
تلتزم الأكاديمية بـ:
جمع الحد الأدنى فقط من البيانات الضرورية
عدم بيع أو استغلال بيانات الأطفال
الالتزام بأنظمة حماية البيانات، بما يشمل:
القوانين المحلية لحماية الطفل
مبادئ GDPR الخاصة بالقُصّر
نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) عند التطبيق
ويحق لولي الأمر طلب:
الاطلاع على بيانات الطفل
تعديل أو حذف البيانات
إلغاء الحساب في أي وقت
5. التواصل والتفاعل
تقتصر تفاعلات الأطفال داخل المنصة على الأغراض التعليمية فقط
أي سلوك غير لائق يؤدي إلى الإيقاف الفوري
قد يتم تسجيل الجلسات المباشرة لأغراض السلامة وضمان الجودة
6. عدم وجود أنشطة مالية
برامج الأطفال:
لا تتضمن تداولًا حقيقيًا
لا تشمل أي قرارات استثمارية فعلية
تعتمد على المحاكاة والتعليم فقط
7. الشهادات
أي شهادة تُمنح للطفل:
تثبت الحضور أو إتمام البرنامج فقط
لا تُعد تأهيلًا مهنيًا
ليس لها أي صفة تنظيمية أو مالية